职位详情
1.熟悉家装行业的所有工种及施工流程。
2.监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。
3.监督施工队遵守本公司各项管理制度及通知通告等。
4.监督施工队合理合法的工作,严禁做出有损公司或客户的事。
5.做好各种施工材料的验收工作,对不合格材料不予验收。确保施工队施工质量符合公司各项工程质量标准
6.负责施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作,对验收项目严格按规定标准认真逐项进行检查,不准漏项。
7.认真做好工作日志,保持与客户的联系,协助施工对与客户建立友好合作关系
8.对客户反映在施工过程中发生的问题做好记录,对客户反映的施工质量、工程进度、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。
9.做好与客户的沟通工作,努力提高客户满意度
10.真诚的接待客户,对客户提出关于施工情况的投诉,尽快予以解决
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